WEBサイト運用に関するお問い合わせ対応、新規サイトの企画・提案を担当します
S.Aさん/ 2023年度 入社
WEBチームは、窓口担当（WEBディレクター）と制作担当があります。
窓口担当は、お取引先様のご要望を制作担当に伝え、スムーズにサイト更新を行えるようスケジュール管理や制作物の確認などを行っています。
お取引先様にとって信頼のおけるパートナーとして、小さなお悩みから大きなお悩みまでお客様の課題解決の道筋を一緒に考えていくことを大切にしています。
システムの導入提案から調査・調達まで。システムの価値を底上げするネットワークの構築を担当します
S.Wさん/ 2023年度 入社
お客様の会社にシステムエンジニアとして常駐させていただくヘルプデスク業務を担当しています。
現地での打合せやお客様にヒアリングをして操作を行うこともあり、お客様との対話を大切にしています。
「ありがとう」の言葉が日々の励みであり、期待に応え続けるために常に業界のトレンドやニーズを学び続け、お客様へ最適なご提案ができるよう努めています。
基幹システムのお問合せ対応でお客様の日々の業務をサポートします
Y.Kさん/ 2019年度 入社
多種多様な内容をご相談いただく最初の窓口として、お問い合わせの内容をしっかり伺い、言葉の裏にあるお困りごとを考える「傾聴力」を大切にしたお客様対応を心がけています。
自身が常にスぺシャリストでいられるよう日々の理解を深めることや、得た知識をチームで共有し全体のサービスレベルを向上していける環境整備も強化しています。
お客様が利用される基幹システムのアプリケーション保守を担当し快適なご利用環境を提供します
T.Oさん/ 2017年度 入社
お客様からのご要望をもとにしたシステム開発や、発生した不具合を取り除き、システムをより使いやすく改良を続けることで、お客様のご利用環境を改善しています。失敗を恐れずに挑戦していくことができ、万が一ミスがあった際にはみんなでフォローしていける環境で成長をし続け、プロジェクトメンバー全員でよりよいシステムを作り上げています。
